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如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
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?跨域整合觀點與創業哲學思維:本書從創意、創造力、創新、創業、創投之五創整合觀點切入主題,活用創意、激發創新、迎向創業的三創教育精神。
?分析創業規劃的關鍵問題與九大步驟、創業企劃書。
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「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
在首輪打完戰績一度敬陪末座的台啤,近期在「小台東」黃聰翰與主控蔣淯安的聯手發揮下拉出一波2連勝、表現持續回升。
?探討創意定義、創意思考、創造力、創意理論與管理。
下半場台銀張博勝和賈西亞聯手開砲,其中背負犯規麻煩的賈西亞不僅未再吞下任何犯規,還在第4節最後52.1秒投進關鍵三分球,幫助台銀取得8分領先優勢,也澆熄了台啤的反撲氣燄,最終台銀就以72:66擊敗台啤,以5勝3敗獨居龍頭。
開季前7場比賽未有三分球出手紀錄,台銀隊洋將賈西亞在今天出戰台啤隊的比賽中,雖然上半場背負犯規麻煩,但第4節他進帳9分其中包括一記關鍵三分球,幫助台銀最終以72:66擊敗台啤收下3連勝,並以5勝3敗在戰績榜獨居龍頭。
?分析價值創新、創新價值、新產品創新管理與產品創新提案。
真愛橋鄭至航本書特色
?分析創意思考技巧、方法與原則、創意問題思解法(CPS)。
?探討創意商機、創意行銷、創意產業及數位應用與數位創意產業。
?探討創新定義、要素、動機與原則。
?分析十項創新類型、金融科技(FINTEC)、管理創新、六項創新運用架構、整合性創新管理。
?分析企業創新營運十大領域、建立創新事業的概念與團隊創新。
?探討創業定義、創業機會的發現利用與評估與創業動機。
?探討創業精神、知識、行為、人格特質、自我效能與決斷力。
?分析創業家、創業團隊與整合性創業哲學架構。
?本書顛覆傳統三創觀念,以五創為核心,跨域整合觀點與創業哲學思維為導向,教導讀者如何找出創業的成功關鍵,並強化五創之間的關係,而不是浪費時間在學習個別的創意、創新或創業理論上。
?探討微型、網路與單身經濟創業管理。
?探討創業投資、公益創投與創業風險評估及管理。
不過今天他們以主場周地主球隊身分,出戰本季打出亮眼表現且目前同樣處於2連勝的台銀,開賽台銀就在洋將賈西亞與張博勝聯手下迅速建立領先優勢,但賈西亞在出賽不到6分鐘時就吞下3犯被換下場休息,落後的台啤也由蔣淯安領軍反擊,並在中場休息前逆轉戰局。
Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
新功能介紹
對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
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